Конфликты между арендаторами и собственниками жилья по поводу возврата залога – не редкость. Залог (страховой депозит) служит гарантией своевременной оплаты и сохранности имущества. Однако не все собственники готовы расставаться с этой суммой даже при отсутствии претензий. Рассказываем, как правильно действовать, чтобы вернуть свои деньги.

 

Перечитайте договор

 

Внимательно изучите договор: найдите сумму залога и срок его возврата. Обратите внимание на перечень случаев, когда залог может быть удержан. Если формулировки размыты или допускают широкое толкование, их можно оспорить в суде.

 

Проверьте акт приема-передачи и соберите доказательства

 

При выезде сверьте состояние квартиры с актом приема-передачи и фото/видео на момент заезда. Это поможет отличить новый ущерб от естественного износа. Подготовьте:

- расписку или платёжное поручение о передаче залога;

- квитанции об оплате аренды и коммунальных услуг;

- переписку с собственником в мессенджерах или по почте.

 

Зафиксируйте состояние квартиры при выезде

 

Снимите непрерывное видео всех помещений, стен, пола, мебели и техники с фиксацией даты и времени. Пригласите незаинтересованного свидетеля (например, соседа). Если собственник отказывается подписывать акт приема-передачи, составьте односторонний акт, зафиксируйте подписи свидетелей и направьте арендодателю заказным письмом или по электронной почте.

 

Попробуйте договориться мирно

 

Начните с устных переговоров – напомните о сроках возврата и условиях удержания из договора. Если это не работает, переходите к письменной претензии.

 

Направьте досудебную претензию

 

Составьте письменную претензию с указанием реквизитов договора, суммы залога, оснований для возврата, ваших банковских реквизитов и срока для ответа (если в договоре срок не указан, разумный срок – от 3 до 30 дней). Укажите, что в случае отсутствия выплаты вы обратитесь в суд. Направьте её заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу собственника.

 

Обратитесь в суд

 

Если претензия не дала результата, подавайте иск в мировой суд (при сумме до 500 000 рублей) по месту жительства ответчика или нахождения квартиры. В иске требуйте взыскания залога как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) и процентов за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ).

 

К иску приложите все доказательства: договор, акты, фото, переписку, претензию, квитанцию об оплате госпошлины и подтверждение направления копии иска ответчику.

 

После решения суда

 

После вступления решения в силу получите исполнительный лист. Вы можете выбрать:

- подать заявление в службу судебных приставов (ФССП) по месту жительства должника;

- обратиться напрямую в банк должника (если знаете, где у него открыт счёт) – это быстрее, согласно ст. 8 закона № 229-ФЗ.

 

Компания «Аском» рекомендует подходить к оформлению аренды с максимальным вниманием к деталям. Если вы столкнулись с подобной ситуацией или хотите заранее защитить себя от рисков – наши специалисты готовы помочь с составлением договора и консультацией по защите ваших прав.